Cambios y garantías

En Space Of Nutrition, trabajamos con los más altos estándares de calidad y compromiso con tu bienestar. Todos nuestros Productos son elaborados bajo estrictos controles de calidad y cumplen con las normativas sanitarias vigentes.

¿Qué cubre nuestra garantía?

Nuestra garantía cubre defectos de fabricación y/o problemas relacionados con el estado del producto que impidan su consumo, tales como:

• Empaque en mal estado al momento de la entrega (rotos, abiertos o contaminados).
• Producto con fecha de vencimiento cercana o vencida.
• Error en el envío por producto equivocado o cantidad incorrecta (siempre y cuando no este abierto, usado ni manipulado después de la entrega).
• Anomalías en la textura, color, olor o sabor del producto al momento de abrirlo.

¿Qué NO cubre nuestra garantía?

• Deterioro por almacenamiento inadecuado (exposición al calor, humedad o mal cierre).
• Reacciones adversas por uso indebido o no recomendado.
• Productos en promoción, liquidación o con descuentos especiales (salvo que presenten defectos de calidad comprobables).

Plazo para solicitar garantía

Puedes solicitar la garantía en un plazo de hasta 5 días calendario desde la recepción del producto. Después de este tiempo no se aceptarán solicitudes por razones de calidad.

¿Cómo hacer válida la garantía?

Escríbenos a contacto@spaceofnutrition.com o comunícate al 3147352045. Adjunta:

• Foto del producto y su número de lote.
• Foto del daño o defecto.
• Número de pedido o factura.